Le PARC (Palo Alto Research Center) est un élément fondamental de la réussite historique du groupe. C'est de ce laboratoire que sont sorties des innovations telles que le réseau Ethernet, la souris ou le menu fenêtré.

Sa particularité était de regrouper au même endroit des disciplines qui ne semblaient pas avoir grand chose à voir les unes avec les autres mais qui pouvaient s'avérer très complémentaires.

Le PARC regroupe aujourd'hui les sites suivants :

- Le Palo Alto Research Center en Californie

- Le XRCC : Xerox Research Center of Canada à Mississauga dans l'Ontario

- Le NC Center of Excellence en Caroile du Nord

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Le centre Européen du Palo Alto, situé à Granoble a été vendu à Naver (équivalent Coréen de Google) il y a quelques années.

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Avec plus de 200 chercheurs, les axes de recherche de ces centres sont les suivants :

- Intelligence Artificielle et interfaçage Homme-Machine

- Digital Workplace

- Nouvelles technologies d'impression (électroniques, additives, industrielles...)

- Internet des objets et Intelligence de la machine

- Digital Design et Manufacturing

- Microsystèmes et capteurs

- Matériaux du futur

- Impression 3D

- Robots d'automatisation de process

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Le PARC recherche activement des partenaires te clients pour rentabiliser voir vendre ses innovations.